Reclamação de encomenda
Tem um problema com a sua encomenda? Introduza o ID da encomenda e descreva o que aconteceu.
Este formulário serve para resolver rapidamente problemas com encomendas. Por vezes, pode acontecer que uma encomenda não seja entregue na totalidade — na maioria dos casos, infelizmente, isso está fora do nosso controlo. Trabalhamos constantemente para melhorar a estabilidade dos nossos serviços. As reclamações são resolvidas num prazo máximo de 7 dias após a submissão, mas geralmente muito mais cedo.